個人情報の保護と取り扱いについて

（株）ユーキャンは、お客様からの資料ご請求や商品のお申し込みなどにより得た個人情報を取り扱う企業として、個人情報保護法はじめ関係諸法令を遵守し、お客様が当社の講座、商品、サービス等を安心してご利用いただけるよう、情報システムの安全性と信頼性の確保に万全を期し、管理責任者設置のもと、お客様の個人情報を厳重に保管・管理することを最優先事項といたします。

●個人情報の利用目的

【ユーキャンは個人情報を厳重に管理します】
お客様の個人情報は、当社の教材・商品の発送やサービスの提供およびアンケート調査のほか、当社および当社が適切と認めた企業・団体等の商品・サービスに関する当社からの案内等に利用します。

※個別の講座・商品、サービスによっては、利用目的を限定して明示している場合があり、その場合はその利用目的に従うものとします。

法令等により適正かつ合法的にその提出を求められた場合以外、お客様の個人情報を、お客様ご本人の同意なく当社以外の第三者に提供することはありません。

※ファイナンシャルプランナー講座はNPO法人日本ファイナンシャル・プランナーズ協会（以下日本FP協会）の認定研修です。受講に際しましては、日本FP協会の規定に従い、お客様のご住所・お名前・受講開始日・生年月日などの情報が日本FP協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※実務者研修付介護福祉士講座は、スクーリングを委託する学校・養成施設等にお客様のお名前や受講生番号が提供されます。あらかじめご了承ください。

※准サービス介助士講座で取得できる「准サービス介助士資格」、認知症介助士講座で取得できる「認知症介助士資格」は、公益財団法人日本ケアフィット共育機構（以下同機構）より認定されます。従って、当該講座を受講し、検定試験に合格された際は、お客様のご住所、お名前などの情報が「資格保有者情報」として同機構に登録されます。あらかじめご了承ください。

※整理収納アドバイザー（1級・2級）講座で取得できる「整理収納アドバイザー」は、NPO法人ハウスキーピング協会（以下同協会）により認定されます。従って、当講座を受講し、2級資格認定試験、1級予備講座修了認定試験に合格された際は、お客様のご住所・お名前などの情報が同協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※薬膳コーディネーター講座で取得できる「薬膳コーディネーター」は、本草薬膳学院により認定されます。従って、当講座を受講し、検定試験に合格された際は、お客様のご住所・お名前などの情報が本草薬膳学院に提供されます。あらかじめご了承ください。

※メンタルトレーニング講座の各種指導サービスは、ウェルリンク株式会社より提供されます。従って、当講座のご受講に際し、お客様のお名前や受講生番号などの個人情報が、ウェルリンク株式会社に提供されます。あらかじめご了承ください。

※レクリエーション介護士２級講座で取得できる「レクリエーション介護士２級」は、一般社団法人 日本アクティブコミュニティ協会(以下同協会)により認定されます。従って、当講座を受講し試験課題に合格された際は、お客様のご住所・お名前などの情報が同協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※食育実践プランナー講座で取得できる「食育実践プランナー」は、日本味育協会(以下同協会)により認定されます。従って、当講座を受講し資格試験に合格された際は、お客様のご住所、お名前などの情報が「食育実践プランナー資格保有者情報」として同協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※スイーツコンシェルジュ講座で受験できる「スイーツコンシェルジュ検定ベーシック」は、一般社団法人日本スイーツ協会(以下同協会)により認定されます。従って、当講座を受講し検定試験に合格された際は、お客様のご住所、お名前などの情報が「スイーツコンシェルジュ検定ベーシック合格者情報」として同協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※UCC匠の珈琲講座で取得できる｢UCCドリップマスター｣は､UCCコーヒーアカデミー(UCCホールディングス株式会社)により認定されます｡従って､当講座を受講し､修了された際は､お客様のご住所､お名前などの情報が同社に提供されます｡あらかじめご了承ください｡

※終活アドバイザー講座で受検できる「終活アドバイザー検定試験」は、NPO法人ら・し・さが運営する終活アドバイザー協会(以下同協会)により認定されます。従って、当講座を受講し検定試験に合格された際は、お客様のお名前、受講生番号などの情報が「終活アドバイザー合格者情報」として同協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※野菜スペシャリスト講座で取得できる「野菜スペシャリスト」は、一般社団法人ＦＬＡネットワーク協会（以下同協会）により認定されます。従って、当講座を受講し、資格試験に合格された際は、お客様のご住所、お名前などの情報が「野菜スペシャリスト資格保有者情報」として同協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※パーソナルスタイリスト(R)講座で取得できる「パーソナルスタイリスト(R)ベーシック」は、一般社団法人 パーソナルスタイリスト(R)協会（以下同協会）により認定されます。従って、当講座を受講し、修了された際は、お客様のご住所、お名前などの情報が同協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※愛犬飼育スペシャリスト講座で取得できる「愛犬飼育スペシャリスト」は、公益社団法人日本愛玩動物協会(以下同協会)により認定されます。従って、当講座を受講し試験課題に合格された際は、お客様のご住所・お名前などの情報が同協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

※デコアートクリエーター講座で取得できる「デコアートクリエーター」は、日本ビジューアート協会により認定されます。したがって、当講座を受講し、全添削課題を提出して2回の認定課題に合格された際は、お客様のご住所・お名前などの情報が日本ビジューアート協会に提供されます。あらかじめご了承ください。

●個人情報の管理対策

当社では、「個人情報保護管理委員会」を設置し、流失・漏洩など個人情報に関する問題やトラブルが発生しないよう、社員教育・社内啓発を徹底して行うと共に、各種セキュリティ対策の点検・見直し・改定を実施して、常に個人情報の安全管理に努めます。

●個人情報の委託について

教材や商品のお届けなど、その必要から当社がお客様の個人情報を取り扱う業務を外部の事業者に業務委託する場合は、当社の選定基準を満たした事業者のみに業務を委託すると共に、当該業務の機密保持等に関する契約を締結し、委託先に対しては個人情報保護に関し適切な教育、指導、監督を行います。

●個人情報の照会について

ご住所、お名前など、お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止などにつきましては、ご本人様確認を行ったうえで適宜対応させていただきます。お手数ですが、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

＊お客様の個人情報についてのお問い合わせ窓口
（株）ユーキャン　お客様サービスセンター
〒151-0053　東京都渋谷区代々木1-11-1
電話番号：03-5388-6111（9：00～17：30　日祝、年末年始を除く）

●ユーキャンには下記の事業部があります。

• ・ユーキャン 出版事業部
• ・ユーキャン 音楽事業部
• ・日本書道協会
• ・ユーキャン資格キャリア局
• ・ユーキャン生涯学習局
• ・日本囲碁連盟
• ・学び出版部
• ・ココチモ事業部
• ・ユーキャン法人事業部
• ・ユーキャン・エンタテインメント事業部
• ・ユーキャンアメリカ事業部
• ・ユーキャン中国事業部

●個人情報保護のためにSSL（暗号化技術）を使用しています。

「生涯学習のユーキャン」ホームページは、サイバートラスト社の「SureServer for SSL」を取得しています。
当ホームページでご入力いただくお客様の個人情報は、SSL（Secure　Sockets　Layer）と呼ばれる暗号化技術によって保護されていますので、どうぞ安心してご利用ください（SSL対応のブラウザでないと正しく動作しない場合がありますので、ご注意ください）。

●当サイトへのアクセス時に収集される情報について

当サイトをご利用になると、お客様のIPアドレス、OS、ご使用のブラウザ名とそのバージョン、プロバイダのホスト名等が収集されます。これは統計値（アクセスログ）として処理され、サイトの改善等に利用させていただきます。これらの情報により、お客様個人を特定することは決してございません。

●クッキー（Cookie）について

当サイトでは、クッキー（Cookie）という当サイトとお客様のやりとりをお客様のパソコンやスマートフォンなどにテキスト（文字）形式で保存する仕組みを使っております。これはお客様が当サイトに再度ご訪問された際に入力操作を簡便化したり、上記と同じく統計値として利用させていただいたりするもので、多くのウェブサイトで使われている標準的な技術です。
また当社では、クッキー（Cookie）を使った行動ターゲティング広告の配信を行っています。行動ターゲティング広告とは、サイト閲覧情報などをもとに来訪者の興味・関心にあわせて広告を表示する手法です。なお、最適な広告表示のために、クッキー（Cookie）情報を当社の広告を表示・配信する他社サイトを経由して保存し、参照する場合があります。
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